月下闲谈 

• [领导力，对下属的控制]，如何调动起积极性：
  • 统一思想，认清形势
  • 安抚情绪，对症下药
  • 善于合理分配利益
• 领导力可以用这几个成语来描述: 尽人之智（高层）；尽人之力（中层）；尽己之力（作业者）
• 通过视频 [斯大林格勒保卫战（神枪手瓦西里）几个片段：瓦西里刚出场，射死5个敌人；另一个搞政治的中层预通过军报选择瓦西里；赫鲁晓夫被派来保护斯大林，训话的片段] ,分组讨论三个问题（剧中的高层/中层/作业者的能力如何，并说出相关职位具有的能力）
  • 这里有负激励（比如前进也是死，退回来也是死）

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例六:

Bill 和 Jane单独讨论，因为发现一个关键人物的快递没有给按时寄到

• • 涉及人员：高层经理 + 课长 （单独面谈）；
  • 情景回顾：
    • 一种是一个关键的领导的快件，快递部按照平邮给做的，所以导致出现问题，而Jane 说，这封信被没有按照公司的流程来（比如标志是优先级等等）
    • 另一个好象是会议上使用的资料，也发放的晚了

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（仅仅是根据记忆回顾，可能有些错误或者颠倒）

管理情境背景介绍：

• 这是一家印刷行业的公司，情景中引入四个部门：印刷部门，工程部（类似后勤部门，管的事情比较多，车，公司安全等等）, 文书部 (根据别的部门提供的单子，通过打字形成文档等等) , 快递部 (主要处理公司相关的一些快递)
• 主要涉及人员：
  • 高层管理人员(Bill) (本情景中的高层领导)
  • 上述四个部的课长： 工程部：Brian ； 印刷部：Gill （好象是）；文书部：Sally ;  快递部 : Jane
• Bill 是片中的核心人员，展示的是一种“沟通”和“管理”的能力，当然，也存在一些缺陷

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（仅仅是随堂笔记的基本整理，有些地方可能会有些差错）

• 第一天 ，根据情景题 答200道题 + 沟通回应能力 + 沟通能力测评
• 第二天，评测报告讲解，对于一些整体较弱的问题进行讲解(期间会有一些有意义的活动和一些生动的视频）
• 测试200题（不定项选择，1-4个答案都有可能），需要一天（6-8小时）的时间

基本流程：

• Step 1. 讲师简单介绍MAP课程及其答题方式
  • 前期答题会比较慢
  • 一道题建议答的时间在35秒左右
  • 注意这仅仅是测评目的，不是考试，所以不要按照“正确答案”的思维去作答，仅仅表示出来自己的真实想法/看法即可)
  • 整个过程时间都比较紧张
  • 十个单元中，第一个测评的题比较多（有40道）（共计10个单元）

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