似乎是站点有多高,就能看得有多远,下文是在某次去新加坡出差,在飞机上写下来的,只言片语,稍作整理,更多地是对内部培训的思考,就当是抛砖吧
现状
现在在几千米的高空,或者只有站在更高的位置上,才能让人思考的更多,没有任何事情的打扰,可以写出更多的东西……
很久很久之前,就有个培训构思:安排一些切实可行的培训,进行一系列的措施,保证每个成员都能掌握项目中涉猎的一些技术知识及其一些业务知识
看似很简单的事情,可真正实施起来是相当的不容易,人数多,基础不一样,众口难调……
譬如说,培训部这么多年来,大大小小的培训,很多很多,英语,技术专题,业务,项目管理等等,种类很多,也很全,讲解的人员素质也很不错,但整体来看,似乎没有达到预期的效果……
更直接的一个培训,是针对新员工的入职培训,暂且不考虑入职员工在基础上的差异(毕竟,既然能够入选到这个公司,我想肯定有他的道理,每个人总是有每个人的优点),仅仅就培训效果很言,到了项目里面之后,很多东西都需要再次的重新教或者需要再次重点地介绍,最基本的项目里应该掌握的知识或者技术也没有很好的体现出来。
诚实地说,这似乎很难,因为每个项目都有每个项目的特点,但是否应该有一套完整的总结的方案给新手,指点他什么该做,什么不该做,什么应该遵守,什么应该有一些的新意,并不是想用此”规定”的东西去”规划”或者”限制”某些人,但毕竟这是团队力量体现的年代,不是个人就能够独闯天下的时候。
而目前的这些基本的能力不得不依靠项目经理,项目组长,导师去一点点的传达和不断的“感染”才可以得到的,技术学习并不是那么难,但较难的是如果能够真正地融入某个团队,如何能够很好地接受公司的文化。
会使用CVS吗?我想培训的确都有,但CVS的思想理解吗?项目里真正开发中还是经常出现版本错误,这个版本被另一个版本覆盖的情况,比比皆是,或者记得下班之前提交所有代码,上班开始更新所有代码了,这些总是不断不断的重复着,一年又一年,似乎也没有间断过,似乎都是从慢慢的混沌转换到清晰的,问题出现在哪里?……
培训流程
说了这么多,回归到培训上来,理想中的培训应该是这样的,
- 一是培训人员应该有丰富的经验,并且一定要能够做到充分的准备 (前期准备);
- 二是培训过程中要能够很好的把自己所知道的东西讲出来,能够很容易地让大家吸收和理解;
- 三是培训之后的跟踪与实践,虽说万事开头难,但是事后的总结及其跟踪更加重要,试想一下,培训仅仅需要2-3个小时,可这些培训真正被接受到吸收需要多长时间呢?就我自己而言,坦白的说,到目前为止,大部分的培训,仅仅能够记住一些”点”而已,具体的东西讲完知道,过后几天就全部忘光了;而相对的一些专业的外部培训能够记录的会更多一些;
- 培训要系统化,要持续进行,由浅入深,逐渐在传递一种“不断学习”地文化;
- 始终坚持着同一的培训目的:确保知识和文化不断地传承下去。
培训实施计划
- 培训内容选择,要专而不是”泛”相关的培训必须要有针对性的专题而不是一个泛泛的技术领域,把java swing作为一个培训专题绝对不是一个很好的选择(除非是入门级概括性的培训),因为很泛,短时间内地的培训效果不会是很好的,有些贪多嚼不烂的感觉
- 做好培训中的准备提供更好,更专业的培训,要保证培训是可以”演示”的,很简单,不能就让这个人仅仅的就去”白话”,以结合PPT为前提,并有效地结合项目实例,真正的show给每个人,不仅仅是讲述培训中的内容,而是更多地去认为地灌输这种”学习的技巧”,”学习的方法”,有了鱼钩,还愁吃不到鱼吗?培训过程中的实况记录也是很好的一个想法,拍下培训中的场景,培训中的一些”勾画”的实例,有效地利用这些”看似微乎其微”的做法,目的很简单,让培训更加”生活化”,努力形成一种乐于接受的”文化”,某一天结合”照片记录”,回想到培训中都发生了什么了,都学到了什么,看到这些,可能更加的引导去再次回顾和重新学习
- 培训中的形式尽量是多变的,改掉一成不变的方式,让培训者更多的参与进来
- 培 训之后,培训者应该贡献所有的参考资料及其培训资料,重要的一些探讨问题及其培训总结,一定要以”文字”形式记录下来,并且存储到一个大家都可以看到的平台,这个目的很明显:
- 一是让参加培训的人可以参考,可以回顾,日后有问题的时候可以很好的进行搜索及其随时的补充知识
- 另一个目的可以让后进的人(或者说新员工)可以有一个参考,因为不会一个培训不断不断的重复,也不能因为一个人而不断的重复,那样就是一种”浪费”时间……
- 培训的后期跟踪及其意见反馈做法公司已经做的很不错,总是能够很积极的了解培训的效果,能够对培训老师也有一个很好的回馈,可以让我们不断的进步…… 可是很关键的一点,如何去让参与调查的人能够真正的反馈呢?
思考在继续
- 培训的流程大致也都是一样,可是如何才能够真正地得到”最终客户“的反馈,如何能够做的更专业,更及时,这或许就是公司成熟与不成熟的标志之一吧
- 培训会成为一种文化吗?
- 谁应该为新员工的培训买单,项目组,人力资源,或者是培训部?


